Sur un achat aussi important, le client hésite : il a besoin d'être rassuré avant de payer. Et une contrainte réglementaire empêchait le paiement directement sur le site. Le défi : donner envie, rassurer et sécuriser l'achat, sans vendeur pour accompagner le client.
Horizon Pourpre
Vendre un séjour viticole à 8 000 € en ligne, sans vendeur pour rassurer le client : de la première image jusqu'à une réservation sécurisée.

Avant les écrans, j'ai mené une étude de marché, une enquête quantitative et des entretiens qualitatifs, puis formalisé un persona et une étude de positionnement premium pour définir le vrai problème à résoudre.


De grandes images et une présentation soignée de chaque destination viticole, avec une hiérarchie claire. L'objectif : donner envie dès le premier écran, puis guider vers l'expérience la plus adaptée au voyageur.
Un itinéraire détaillé jour par jour, les hébergements, ce qui est inclus ou non : chaque séjour se découvre domaine après domaine, dégustation après dégustation, dans une mise en page éditoriale qui donne à voir le voyage avant même de le réserver.

Une réservation simple sur le site, puis un lien de paiement sécurisé envoyé par mail : la réglementation est respectée sans casser l'élan du client. Pour les projets sur-mesure, un parcours guidé « Créons ensemble votre voyage idéal » capte les demandes qualifiées sans rupture avec le reste de l'expérience.
L'accessibilité a été prise en compte dès la conception : contrastes, lisibilité et navigation au clavier, pour que l'expérience reste désirable et utilisable par tous.
Un site prêt à vendre, conçu et codé de A à Z par une seule personne : recherche, design et front (intégré en design-to-code assisté par IA, avec Claude), sans agence ni développeur à recruter.
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